Профессионально-важные качества менеджеров социально-культурной сферы

Автор(ы) статьи: Д,Богданова – ТГУ им Г.Р. Державина
Раздел: Державинские чтения 2016
Ключевые слова:

профессиональные качества, импровизационный подход, личностные качества, лидерское качество, творческие способности, профессиограмма менеджера, индивидуальные умения, мастерство профессионала.

Аннотация:

В статье рассматриваются важные профессиональные качества менеджеров сферы социально-культурная деятельность. Приведен перечень критериев готовности специалистов в данной структуре. Менеджер социально-культурной сферы – это разноплановая, креативная, яркая личность, выделяющаяся своим подходом к работе и коллективу. Навыки, которыми должен обладать этот профессионал, должны быть актуальными, иметь новаторское начало. Также важны и личностные качества, которые в некотором роде и формируют подход к профессии у менеджера. Методологические знания в понимании общих принципов по¬знания социально-экономических и политических явлений и про¬цессов это значимый аспект в работе менеджера социально-контурной деятельности.

Текст статьи:

Проблема профессионального мастерства специалистов соци­ально-культурной сферы вызывает пристальный интерес как у практи­ков, так и у теоретиков-исследователей социально-культурной дея­тельности.

Объясняется это тем, что специалист, работающий в социо-культурной сфере, должен обладать высоким уровнем образования, специальными навыками и умениями, организаторскими способно­стями, способностями к публичной творческой деятельности.

Меняются современные критерии готовности к профессио­нальной деятельности, требования к отбору специалистов при уст­ройстве на работу — он должен быть юридически грамотным, вла­деть экономическими знаниями, поскольку социально-культурная сфера носит как некоммерческий, так и коммерческий характер.

Такой специалист должен быть готов к постоянной работе над повышением собственного профессионального уровня, уметь регу­лировать и координировать деятельность коллектива, быть комму­никабельным, любить людей, трансформировать их потребности в социально-культурной деятельности, возвышая их до достойного духовного уровня.

Специалист, работающий сегодня в социально-культурной сфере — личность разноплановая. Он должен сочетать в себе качест­ва руководителя, экономиста, организатора, управленца, творца, социального работника, педагога, психолога, рекламиста, специали­ста по связям с общественностью и многое другое.

До недавнего времени предполагалось, что качества руково­дителя и творческого человека являются в большей мере врожден­ными, а не приобретенными.

Изучая личностные качества известных управленцев, психо­логи Лондонской школы бизнеса пришли к выводу, что наибольше­го успеха достигает та личность, которая отвечает следующим ха­рактеристикам:

- является первым ребенком в семье;

- имеет ярко выраженное желание достичь жизненного успе­ха и серьезно относится к строительству своей карьеры;

- обладает мощной жизненной энергией, не разочаровывает­ся при временных неудачах, сопротивляется возникающим пробле­мам;

- обладает способностью к долгосрочным прогнозам;

- очень целеустремленна;

- социально и политически активна;

- интроверта;

- мало зависима от обстоятельств и области деятельности;

- обладает способностью определять приоритеты в деятель­ности.

Среди важных качеств личности можно отметить и такие, как:

- способность работать с «большим кругом людей»;

- умение брать ответственность за выполнение важных задач;

- стремление к достижению значительных целей. Исследование профессиограммы менеджера социально-культурной сферы, проведенное С.А. Касаткиной в Московском государственном университете культуры и искусств, позволило ей сформулировать и систематизировать профессиональные умения и личностные качества специалиста.

Такой специалист должен обладать следующими способно­стями, навыками и умениями;

- способностями стратегического и системного мышления;

- организаторскими умениями;

- педагогическими умениями;

- социально-психологическими навыками;

- хорошим здоровьем и умением его сохранять;

- практическим опытом работы.

В сфере менеджмента опрошенные считают необходимой компетентность:

- в области стратегии и тактики объектов управления в своем секторе рынка (система организаций, смежных фирмах, партнерах, конкурентах, потребителях, подчиненных);

- в методах управления (экономические, финансовые, соци­ально-психологические);

- в области структуры управления (технологические цепоч­ки, организационная структура, оборотные и основные финансовые средства, принципы логистики);

- в области ресурсов (материальные, финансовые, кадровые);

- в области норм и нормативов (финансовые, правовые, та­моженные, экологические, безопасности труда и др.).

Среди личностных качеств будущие специалисты выделили следующие:

- ответственность;

- целеустремленность;

- инициативность;

- способность к нововведениям;

- работоспособность;

- настойчивость;

- дисциплинированность;

- терпение и такт.

Современное поколение менеджеров, работающих в социаль­но-культурной сфере, отличают не только развитые личностные качества и организационные способности, но и высокая мобиль­ность, обширные личные контакты, сильная харизма, умение убеж­дать и вести за собой. Поколение современных управленцев в сфере культуры должно овладеть азами психологии победителя. И вряд ли это могут быть лишь врожденные данные; их настойчивое воспита­ние открывает путь к любимой профессии целому отряду людей одаренных, но не имеющих ярко выраженных качеств лидера.

Большинство исследователей-психологов и педагогов пола­гают, что профессионально значимые качества можно развить пу­тем целенаправленной работы по самовоспитанию и в ходе профес­сионального обучения.

Если профессиограмма менеджера социально-культурной деятельности разработана в достаточной степени, то профессио­грамма социо-культурного технолога находится в процессе станов­ления. Ему не в меньшей степени, чем менеджеру, необходимо об­ладать знаниями, умениями и навыками управленца, но есть и су­щественные отличия, которые проявляются на уровне освоения знаний, в видах деятельности, умениях и навыках, профессиональ­ном мастерстве.

Методологические знания в понимании общих принципов по­знания социально-экономических и политических явлений и про­цессов, происходящих в обществе, являются для тех и других базо­выми, но теоретические и технологические знания имеют некото­рые отличия.

Технологические знания включают в себя знание видов про­фессиональной деятельности: педагогической, художественно-творческой, организаторской, управленческой; знание основных способов, форм, методов этой деятельности.

Особое место в обучении технолога отводится владению кон­кретными методиками и технологиями, освоению навыков работы с различными категориями населения, социальными и возрастными группами, умению применять конкретные формы и методы работы в конкретной ситуации, включая индивидуальные, групповые, мас­совые.

Профессиональные знания, умения и навыки технолога соци­ально-культурной сферы являются начальной школой, своеобраз­ной базой становления профессионального мастерства специалиста.

Творческие способности технолога проявляются в его стрем­лении к самораскрытию и самореализации, независимости, ориги­нальности и гибкости суждений и умозаключений, в стремлении к исследованию, в отсутствии стереотипов восприятия и мышления, в проявлении активности и инициативы.

Несмотря на то, что творческие способности часто относят к сфере искусства, они могут проявить себя в любом деле, в разнооб­разных видах человеческой деятельности, в том числе и в специ­альных, облаченных в художественно-образные формы отражениях действительности.

Творчество несет печать личности как индивидуальности, оно оригинально, и в то же время результаты творчества социально зна­чимы.

Лишь тогда творческая деятельность социально-культурного технолога целесообразна, когда он стремится реализовать какую-нибудь цель. Но цели могут быть поставлены по-разному. Чем бо­лее широки, глубоки, человечны, социально важны цели, тем в большей степени творческая деятельность приобретает социальную и эстетическую ценность. И здесь включаются высшие духовные способности специалиста, поскольку цели определяются им по ре­зультатам объективного познания мира и осознания своих потреб­ностей.

Деятельность профессионала-технолога, направленная на достижение поставленной цели, предполагает владение секретами этой деятельности, добытыми практикой многих людей, множества поколений и передаваемых друг другу в процессе обучения и общения. Но она включает и индивидуальные умения, мастер­ство, искусность (искусство педагога, искусство сценариста, искус­ство постановщика).

 

Список литературы

Бакланова Н.К. Профессиональное мастерство специалиста культуры: Учеб. пособие. М: МГУКИ, 2003.

Выготский Л. С. Психология искусства. М.: Педагогика, 1987.

Жданова Е.И., Иванов С.В., Кротова Н.В. Менеджмент шоу-бизнеса: Учебное пособие. М.: МГУК, 1997.

Новикова Г.Н. Особенности формирования творческих спо­собностей специалиста культурно-досуговой деятельности // Инно­вационные технологии обучения культурно-досуговой деятельности: Сб. науч. трудов / Под ред. А.Д. Жаркова. М.: МГУКИ, 2001.

Касаткина С.А. Основы профессиональной деятельности ме­неджера социокультурной сферы: Учебное пособие. М.: МГУКИ, 2001.

Чижиков В.М., Чижиков В.В. Введение в социокультурный менеджмент: Учебное пособие. М.: МГУКИ, 2003.

Якобсон П. М. Психология художественного творчества. М., 1971.

 

This article discusses important professional quality management aspects of social and cultural activities. A list of criteria of availability of experts in the structure. Manager of the socio-cultural sphere — a diverse, creative, bright personality, distinguished by their approach to work and the staff. Skills that should have the professional, must be relevant, have a pioneering beginning. Also important and personal qualities that are in some way and form approach to the profession of the manager. Methodological expertise in understanding the knowledge of the general principles of social, economic and political phenomena and processes is a significant aspect in the management of social and contouring operations.